发布时间:2021-07-27 05:54:55
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1、测量与评价顾客满意的核心内容是确定( )。(单选题)
A. 顾客满意度指标
B. 消费信心指数
C. 顾客满意度指数
D. 价格指数
试题答案:A
2、关于企业标准制定的对象,下列叙述不正确的有( )。(单选题)
A. 企业生产的产品,在没有相应国家标准、行业标准和地方标准可供采用或相应标准不适用时(强制性标准除外),可以作为制定企业标准的对象
B. 工程建设的勘察、规划、设计、施工及验收的技术要求和方法
C. 对国家标准、行业标准的选择或补充的技术要求,可以作为制定企业标准的对象
D. 为提高产品质量和技术进步,企业可以制定严于国家标准、行业标准或地方标准的产品的标准
试题答案:B
3、热和能的单位“焦”用SI基本单位表示时应为( )。(单选题)
A. kg·m2/s2
B. N/m2
C. N·m
D. J/s
试题答案:C
4、对产品采用标识制度是为了( )。(多选题)
A. 识别产品
B. 便于对现状控制
C. 防止产品混淆或误用
D. 确保惟一性
E. 体系变更的需要
试题答案:A,C
5、经过综合评估,企业选择了一家供应能力强、信誉好的供应商,对企业的好处是( )。(多选题)
A. 管理方便
B. 风险比较小
C. 产品质量易于控制
D. 有利于双方长期稳定的合作关系
试题答案:A,C,D
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