2021助理物业管理师真题模拟07-30

1、下列选项中，属于居住房屋的出租人应当履行的义务是（）。（单选题）

A. 出租人按租赁合同约定的期限将房屋交付承租人，若违约，支付违约金

B. 承租人必须按期缴纳租金，违约的，应当支付违约金。

C. 不定期进行安全检查和维护，及时发现安全隐患

D. 协助做好出租房屋及其提供的设施、设备的安全

试题答案：A

2、物业服务企业的“产品”就是（），与工业企业等其他经济组织是有区别的。（单选题）

A. 经营

B. 服务

C. 管理

D. 经济

试题答案：B

3、为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况．中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见．而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到（）以上。（单选题）

A. 98％，95％，90％

B. 90％，85％，80％

C. 85％，80％，75％

D. 80％，75％，70％

试题答案：D

4、物业服务企业与开发商进行有效协调沟通作用的主要体现包括：（）的利益。（单选题）

A. 满足双方

B. 照顾双方

C. 协调双方

D. 兼顾双方

试题答案：D

5、公共安全防范管理服务的包括出入管理，安防系统的（），施工现场的管理，配合政府开展社区管理等工作内容。（单选题）

A. 检查、检测和处理

B. 人员、物品、车辆的管理

C. 配合、宣传和教育

D. 使用、维护和管理

试题答案：D