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2021导游业务历年真题08-01

发布时间:2021-08-01 07:02:28

文章来源:

1、一外国人来中国旅游三天,他在入境可携带免税烟酒量为(  )。(单选题)

A. 雪茄100支,酒750毫升

B. 香烟200支,酒1500毫升

C. 烟丝500克,酒750毫升

D. 香烟400支,酒1500毫升

试题答案:D

2、(  )是导游人员获得游客的认同和接感受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件。(单选题)

A. 确立正确的带团理念

B. 良好的服务意识

C. 树立良好形象

D. 合理安排旅游活动

试题答案:C

3、导游讲解的内容、景点和事物都必须以事实为依据,不要言过其实和弄虚作假,更不要信口开河。这说明导游讲解应(  )。(单选题)

A. 言之有物

B. 言之有理

C. 言之有神

D. 言之有力

试题答案:B

4、依据心理学中的“近因效应”,在树立导游形象上要注意(  )。(单选题)

A. 重视“第一印象”

B. 维护良好形象

C. 不要树立反面形象

D. 留下美好的最终印象

试题答案:D

5、某游客离别时把吃剩的半瓶较贵重的药送给导游员,导游员谢绝说:“既然这药很贵重,送给我这没病的人太可惜了,您还是自己带回去慢慢用吧。”这里导游员采用了(  )回绝方式。(单选题)

A. 柔和式

B. 迂回式

C. 引申式

D. 诱导式

试题答案:C

原文链接:https://m.tiw.cn/zixun/466096

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