发布时间:2021-09-13 07:43:39
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1、2007年《重大疾病保险的疾病定义使用规范》中,规定了25种重大疾病的标准界定。以下不属于各大重疾保险必保疾病的是()。(单选题)
A. 冠状动脉搭桥术
B. 早期恶性肿瘤
C. 急性心肌梗塞
D. 终末期肾病
试题答案:B
2、需求导向式销售模式的特点包括()。 ①考虑客户在保险产品需求上的多样性,而不仅仅是单一的产品销售 ②对销售技能的要求比单一产品销售要高,向客户销售的是产品的内在利益 ③帮助客户实现以最合适的成本获得最需要的保障 ④通常会帮助销售人员实现更高的保费收入,获得更多的加保和转介绍机会(单选题)
A. ①②③
B. ①④
C. ②③④
D. ①②③④
试题答案:D
3、顾客出于极强的防灾防损意识,而积极主动投保,其目的是为稳定其生产经营及日常生活、解除后顾之忧。这种投保心理属于()。(单选题)
A. 投资储蓄型
B. 跟随驱从型
C. 防灾防损型
D. 情感购买型
试题答案:C
4、国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。 ①满足人们的各种保险需求 ②开发出适合不同保障对象的保险险种 ③提高保险服务水平 ④确保产品处于比较理想的盈利水平(单选题)
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②④
试题答案:B
5、丙某准备购买重大疾病保险,多方收集多个保险公司的多款重大疾病保险产品进行详细比较后才决定购买某款产品。丙某购买重大疾病保险产品的决策被称为()。(单选题)
A. 有限型购买决策
B. 名义型购买决策
C. 扩展型购买决策
D. 冲动型购买决策
试题答案:C
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