2021商品营业员真题模拟09-14

1、广告目标一般是指广告对（）消费者所要完成的传播任务。（单选题）

A. 所有

B. 个别

C. 特定

D. 一般

试题答案：C

2、补货时，先将原有商品取下再将补充商品放在里面，做到商品（）。（单选题）

A. 先进先出

B. 前进陈列

C. 始终新鲜

D. 规范摆放

试题答案：A

3、柜台用语规范主要包括：招呼用语规范、致歉用语规范和（）规范。（单选题）

A. 道别用语

B. 交谈用语

C. 介绍用语

D. 推销用语

试题答案：A

4、经验收入库而未出售的商品称（）。（单选题）

A. 半成品

B. 在途商品

C. 库存商品

D. 样品

试题答案：C

5、患有伤寒、肝炎、（）等病的人不能从事服务工作。（单选题）

A. 痢疾

B. 沙眼

C. 肺结核

D. 流感

试题答案：C