2021农业银行大堂经理真题模拟09-17

1、利用准贷记卡进行透支，从（）起计算利息，无免息待遇。（单选题）

A. 账单签收日

B. 透支日

C. 记账日

D. 账单寄送日

试题答案：B

2、对办理抵押物登记的部门，说法错误的有：（）（单选题）

A. 以无地上定着物的土地使用权抵押的，为核发土地使用权证书的土地管理部门。

B. 以城市房地产或者乡（镇）、村企业的厂房等建筑物抵押的，为建筑物所在地的工商行政管理部门。

C. 以林木抵押的，为县级以上林木主管部门。

D. 以企业的设备和其他动产抵押的，为财产所在地的工商行政管理部门

试题答案：B

3、以下哪类客户不是网上银行的适用客户（）（单选题）

A. 不愿在柜台排队等待的潜在客户群。

B. 在柜面办理汇款、缴费等结算业务较多的客户群。

C. 办理存款、取款等现金结算业务较多的客户群。

D. 容易接受新鲜事物，喜欢体验新型业务模式的年轻人。

试题答案：C

4、诉处理流程管理负责人为（）。（多选题）

A. 网点负责人

B. 大堂经理

C. 会计主管

D. 柜员

E. 谁都可以

试题答案：A,C

5、主动营销的营销环节包括（）。（多选题）

A. 引导营销

B. 分流营销

C. 等待营销

D. 教育营销

E. 投诉营销

试题答案：A,B,C,D