发布时间:2021-09-25 08:26:12
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1、在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触()(单选题)
A. 业务人员
B. 部门经理
C. 公司主管
D. 会计人员
试题答案:D
2、成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种()。(单选题)
A. 损失
B. 收益
C. 成本
D. 存款
试题答案:C
3、在与下属沟通时,你认为哪种说法是错误的()。(单选题)
A. 表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多
B. 要掌握适当的时机进行沟通
C. 要尽量增加非正式沟通
D. 沟通不要太急于入题,最好事先做好铺垫工作
试题答案:C
4、企业决策谋略中的行为方法有()。(多选题)
A. 善抓机遇法
B. 清晰决策法
C. 模糊决策法
D. 渐进决策法
E. 网络决策模型法
试题答案:A,C,D,E
5、影响价值资产的因素包括()。(多选题)
A. 质量
B. 价格
C. 名气
D. 便利
试题答案:A,B,D
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