2021中级社会工作者《社会工作综合能力》历年真题02-27

1、 80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情，她说：“我一想到搬家就害怕，我住在这里有老邻居，到那儿我一个人也不认识，很紧张，怎么办呢?”此时，社会工作者最佳的同理回应是（　　）。 （单选题）

A. “你一提到离开家就担心，是舍不得离开老邻居和朋友吧，我会常陪他们去看你的。”

B. “听起来你很害怕离开熟悉的环境，但那里的人也很好，有各种丰富的活动，你都可以去参加啊。”

C. “不要担心，你很快会在那里交到新朋友，养老院里有人照顾，说不定你还觉得该早点儿去住呢。”

D. “听起来你对搬家有很多复杂的想法，一方面你想住进去，这样可以得到更多照料，另一方面你又很担心自己会孤单、寂寞，希望和你熟悉的人在一起。”

试题答案：D

2、 社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作，动员他们为社区内行动不便的居民提供上门服务。小魏的做法体现出的社区工作具体目标是（  ）。 （单选题）

A. 培养民主精神

B. 尊重社区自决

C. 善用社区资源

D. 提高居民能力

试题答案：C

3、 生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题。下列说法中，符合生态系统理论的是（　　）。 （单选题）

A. 个人问题的根源在于环境的压迫

B. 对个人而言宏观系统是恒定不变的

C. 个人能够与环境形成良好的调适关系

D. 个人对外在环境的错误理解是问题的根源

试题答案：C

4、 根据埃里克森的人类心理一社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（　　）。 （单选题）

A. 勤奋还是自卑

B. 亲密还是孤独

C. 繁殖还是停滞

D. 主动还是内疚

试题答案：C

5、 社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（  ）。 （多选题）

A. 根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B. 对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C. 把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D. 依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E. 尊重志愿者的个人意愿，尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

试题答案：C,E