2021初级人力资源专业知识与实务真题模拟10-15

1、基层管理者向上级汇报工作时将信息进行浓缩，以免主管被太多的信息淹没，这是妨碍沟通中的（）因素（单选题）

A. 过滤作用

B. 选择性知觉

C. 情绪因素

D. 语言理解力

试题答案：A

2、

妨碍沟通的因素不包括(   )。

（单选题）

A. 选择性知觉

B. 小道消息

C. 情绪因素

D. 过滤作用

试题答案：B

3、

在企业内部出现职位空缺时，采取外部招募而不是内部招募的好处之一是（  ）。

（单选题）

A. 能鼓舞组织内部员工的士气

B. 有助于降低招聘成本和风险

C. 从外部招募来的候选人能够很快熟悉和适应企业的情况

D. 有助于防止因内部员工的思维同质化而导致创新不足

试题答案：D

4、多用于改善人际关系的训练方法是（　）（单选题）

A. 案例讨论法 

B. 讲授法 

C. 角色扮演法 

D. 管理游戏法

试题答案：C

5、关于晋升竞赛的说法，正确的是（　）。（多选题）

A. 参加晋升竞赛的候选人之间实力差别不宜太大 

B. 员工晋升决策是基于员工间的相对优势而非绝对水平做出的 

C. 最终获得晋升者将得到与晋升相关的大部分报酬，而失败者得到少部分 

D. 组织必须确保晋升决策的基础是能力和业绩，而不能是“关系”或运气 

E. 参加晋升竞赛的人数应当控制在3人以内

试题答案：A,B,D