发布时间:2021-03-08 05:05:11
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1、 某老旧小区的楼房年久失修,不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手,给老年人出行带来困难。为此,社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时,社会工作者应优先考虑的因素是( )。 (单选题)
A. 机构的财力和场地资源
B. 居民对参与途径的偏好
C. 居民对问题的关注程度
D. 社会工作者擅长的宣传手段
试题答案:C
2、 某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后,她发现在同事督导过程中,大家碍于面子,总是提出的意见都无关痛痒,并且刻意回避争论,以免伤了和气,同辈督导的效果也大打折扣。针对这一问题,赵老师应该采取的措施是( )。 (单选题)
A. 建立同事督导自由氛围,鼓励同事间宣泄负面情绪
B. 强调同事督导的权威,要求同事间改进工作作风
C. 引导制定同事督导规则,鼓励同事间坦诚交流
D. 强调同事督导的秩序,避免同事间非正式交流
试题答案:C
3、 社会工作者小张协助社区患有糖尿病的居民组建自助组织,并推选李大爷担任会长。该组织在成立半年后,人数开始减少,李大爷也因要照顾外孙而较少参加会议;成员之间经常因为开会时间和活动内容等问题争吵不休。为此,小张应该采取的应对措施是( )。 (多选题)
A. 与成员保持适当距离,有需要时提出建议
B. 与成员一起回顾组织发展过程,给予鼓励
C. 担当组织的会长,处理相关问题
D. 协助组织寻找新的发展动力
E. 迅速介入,进行调解
试题答案:A,B,D
4、 督导老张发现,社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后,出现情绪不稳定的状况。当谈及欣欣近来经常迟到、不交作业、变得沉默寡言,并时常哭泣时,小力愤怒地说,这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋,抛家弃子造成的。小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神,这使他想起自己的童年。面对小力的反应,老张应采取的做法有( )。 (多选题)
A. 与小力分享自己处理类似困境的经验
B. 立即向机构负责人提出安排小力暂时休假
C. 鼓励小力表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义
D. 与小力一起进行自我探索以协助小力更加了解自己
E. 立即安排另一位社会工作者接替小力为欣欣提供服务
试题答案:A,C,D
5、 地区发展模式与社区照顾模式的共同点有( )。 (多选题)
A. 关注社区共同性问题
B. 协助服务对象正常地融入社区
C. 过程目标的重要性超过任何目标
D. 注重发展社区资源,建立互助关系
E. 坚信社区自身有解决问题的责任与能力
试题答案:D,E
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