2021人身保险从业人员职业道德真题模拟03-20

1、核保人员应了解与遵守的基本从业规范包括（）。 ①遵守有关保险、核保的法律法规； ②遵守行业协会规定与市场规则； ③遵守公司的规章制度； ④遵守相应的职业道德规范。（单选题）

A. ①②④

B. ①②③

C. ①③④

D. ①②③④

试题答案：D

2、保险管理人员道德风险的特点包括（）。 ①风险危害性大，具有复杂性和隐秘性； ②不同级别、不同类型管理人员面临的道德风险是相同的； ③可以通过法律、内部激励机制和职业道德等来规范和减少保险管理人员的道德风险； ④管理人员道德风险的产生从机制上看是一种代理人问题。（单选题）

A. ①②③

B. ①③④

C. ①④

D. ①②③④

试题答案：B

3、最大诚信原则在保险活动中的功能之一是规范保险当事人的行为。具体包括（）。 ①合同双方当事人不存恶意； ②对于超额保险按照保险金额赔偿； ③投保人在履约过程中当标的危险增加应及时通知保险人； ④保险公司应该对保险条款的内容据实说明。（单选题）

A. ①②

B. ①②③

C. ①③④

D. ①②③④

试题答案：C

4、理赔人员对理赔案应及时、准确地作出核定，下列做法不正确的是（）。（单选题）

A. 及时将核定结果通知被保险人或受益人

B. 对责任范围以内的项目，要不惜代价，坚决赔付

C. 对免除责任，要做好解释工作，取得客户的理解

D. 对界限模糊、责任难辨的情况，可聘请中介机构进行界定，并依照有利于保险人的原则处理

试题答案：D

5、下列选项中，哪一项错误地理解了信用对经济持续发展的重要作用？（）（单选题）

A. 信用强化了市场社会人与人的竞争

B. 信用促进市场经济有序地发展

C. 信用有利于良好投资环境的形成

D. 信用有利于增强商业道德意识

试题答案：A