发布时间:2021-03-22 05:12:49
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1、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()。①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。(单选题)
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
试题答案:D
2、爱岗敬业是职业道德规范的基础。要达到爱岗敬业的职业道德要求,需要做到()。 ①有献身事业的思想意识; ②有干一行、爱一行的精神; ③提倡一个人一辈子呆在一个岗位上; ④把爱岗敬业贯穿于工作的每一天。(单选题)
A. ①③④
B. ①②④
C. ①④
D. ①②③
试题答案:C
3、人生的价值与意义,是通过具体的()等表现出来的:①人生目标;②人生态度;③人生享受;④人生实践。(单选题)
A. ①②③④
B. ①②④
C. ①②③
D. ①③④
试题答案:B
4、()是做人的一项基本原则,也是现代各国民法的一项基本原则,被许多学者尊为帝王原则。(单选题)
A. 保险利益原则
B. 保守秘密
C. 诚实守信
D. 自由平等
试题答案:C
5、以下关于社会公德的叙述,正确的是()。 ①社会公德是对社会成员的一般道德要求; ②社会公德是人类社会发展中稳定不变的道德因素; ③社会成员能不能遵循基本的、起码的公共生活规则反映出整个社会的总体文明水平; ④社会公德的突出特点是公共性。(单选题)
A. ①②③④
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③
试题答案:C
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