根据ITSS体系对IT服务的生命周期的划分,部署实施部分不包括()。
实施ITSS四阶段的内容包括()
ITSS对IT服务需方的好处中有一项是:降低IT服务风险。
实施ITSS的的阶段包括:需求分析、()
质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列()
ITSS既是一套成体系的标准库,又是一套指导IT服务选择和供应的方法学。
信息系统工程监理在ITSS@中的位置是()
在ITSS标准体系中,信息技术运行维护服务四个关键要素为()。
ITSS在ISO/IEC20000的基础上进行了哪些扩充,使之更加符合我国的实际需求?()
在建立IT服务的保障体系方面,ITSS的价值主要体现在()