这天上午公司孙总正在主持召开公司的董事会。公司有规定,在开董事会时,参加人员一般不接电话,等散了会再说。十点左右,公司的大客户李总来电话,他对孙总的秘书小何说他有急事要与孙总商量。面对这种情况,小何应该如何处理?现在小何有这么几种选择: A、李总,对不起!我们老总正在开会,不能接听电话。 B、李总,实在不凑巧,我们孙总正在参加董事会,估计会议要到12点钟才结束。回头我们再给您来个电话,您看这样可以吗? C、李总,请您稍等一下,孙总刚刚散会,我马上帮您去找找。 D、李总请您等一下,我马上叫我们孙总来接电话。 E、李总,实在对不起,我们孙总不在公司。 对于以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,请说明理由,并对其他几种选择进行评析。
接电话时应当在铃响2—4声之间接听。()
接电话有“铃响不超过三遍法则”,即接听电话时不能让铃声响过三遍
接电话要迅速,铃响()声之前要接电话。
在通信网中直接连接电话机或终端的交换机称作为()。
为了能准确、快捷地转接电话,话务员必须熟记常用电话号码。
接电话有“铃响不超过三遍法则”,即接听电话时不能让铃声响过三遍
前台服务员接电话原则是()
在接电话时,应迅速接听,不应让铃响超过()。
由于模拟连接使用的是电话通信中的标准语音线路,因此有时把模拟连接也叫做()线路。