考试
按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:()
价目表所列的价格和( )均能够构成顾客购买商品时的价格。
总顾客价值包括()。
()是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。
对于与顾客接触程度高的服务来说,运作的重点在于企业的员工。
下列不属于优质的顾客服务所具备的特征的是()
顾客细分
顾客选择物流经营者的依据是物流经营者的()。
整体顾客成本
当顾客需要存货时所拥有的库存能力是指()