2021人身保险从业人员职业道德真题模拟03-28

1、保险代理人竭诚服务，在服务上追求高效率、高质量、高水平，是保险代理人（）职业道德原则的体现。（单选题）

A. 保户至上

B. 遵守合同

C. 诚实守信

D. 团结互助

试题答案：A

2、人身保险理赔的主要功能，有如下的表述，哪一项不正确？（）（单选题）

A. 保险公司通过理赔，履行给付保险金的责任，使保户得到了应得的保障，体现了人身保险作为社会稳定器的本质功能

B. 在寿险经营激烈竞争的时代，理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉，关系到公司的生存和发展

C. 理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平，维护及优化经营机制的重任

D. 节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一，为了公司的利益，应尽量减少赔付的金额

试题答案：D

3、下面哪一项不是社会主义道德建设的着力点？（）（单选题）

A. 社会公德

B. 职业道德

C. 法律道德

D. 家庭美德

试题答案：C

4、保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。 保险代理人的告知义务包括（）。 ①向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等； ②向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息； ③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任； ④客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点。（单选题）

A. ②③④

B. ①③④

C. ①②④

D. ①②③

试题答案：C

5、关于人身保险职业道德评价的方式，正确的是（）。 ①传统习俗 ②社会舆论 ③法律规范 ④内心信念（单选题）

A. ①②④

B. ①③④

C. ①②③

D. ①②③④

试题答案：A