发布时间:2021-04-12 05:04:41
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1、医院形象中最直接、最活跃、最具有决定意义的因素是()。(单选题)
A. 硬件建设
B. 医疗技术
C. 医院员工
D. 精神文明
E. 标志系统
试题答案:C
2、医院树立和落实科学发展观的关键环节是要坚持()。(单选题)
A. 改革开放
B. 理论创新
C. 强化管理
D. 以人为本
E. 文化建设
试题答案:D
3、现代医院经营管理的发展趋势要求医院要强化的服务理念是()。(单选题)
A. 以疾病为中心
B. 以医疗为中心
C. 以患者为中心
D. 以人为中心
E. 以提高医疗技术为中心
试题答案:D
4、道德品质构成的5个基本要素是()。(单选题)
A. 知、情、意、念、行
B. 知、情、思、意、行
C. 知、欲、情、念、行
D. 思、情、意、念、行
E. 知、情、思、意、念
试题答案:A
5、医院形象是社会公众对医院的整体看法和评价,其构成的主要要素有()。(多选题)
A. 技术
B. 服务
C. 质量
D. 环境
E. 管理
试题答案:A,B,C,D,E
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