2021人身保险从业人员职业道德真题模拟04-20

1、保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中（）。 ①不能越权代理； ②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司； ③不得利用行政权力引诱客户投保； ④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。（单选题）

A. ①②

B. ①②③

C. ①③④

D. ①②③④

试题答案：C

2、保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下没有体现保险从业人员的良好职业礼仪的是（）。 ①小李为了多推销业务，经常在客户休息时打电话； ②小张对于交换名片一直奉行的礼仪顺序是：“先客后主，先低后高”； ③小王非常重视自己的仪表和服饰，拜访客户前都会花费较长时间化妆，根据客户身份搭配合适的服装； ④小赵拜访客户时，不管对方是谁总是冲上去就紧握别人的手上下左右抖个没完，以显示自己对客户的热情和恭敬。（单选题）

A. ①②③

B. ①④

C. ②③④

D. ①②③④

试题答案：B

3、西方现代保险职业道德的主要特点表现在（）。 ①法律调节与道德调节的统一 ②道德自律与行政监管的统一 ③法律权利与道德义务的统一 ④严格而细致的行业自律行为（单选题）

A. ①②④

B. ②③④

C. ①②③④

D. ①②③

试题答案：A

4、在西方各国的保险市场上，保险行业协会在保险市场的监督管理和（）方面，发挥着政府管理机构所不具有的平行、横向的协调作用。（单选题）

A. 行业制衡

B. 职业道德自律

C. 利益分配

D. 职业道德他律

试题答案：B

5、在保险从业人员的职业道德修养中，“慎独”是关键点之一。下列有关“慎独”的说法中，正确的是（）。 ①慎独是行为的高度自觉 ②慎独是一种内在的道德力量 ③慎独是个人自律最理想的境界和方法 ④慎独是个人行为独立性的表现（单选题）

A. ①②③④

B. ①③④

C. ②③④

D. ①②③

试题答案：D