2021人身保险从业人员职业道德真题模拟05-07

1、最大诚信原则最早产生于（）。（单选题）

A. 人寿保险交易

B. 财产保险交易

C. 银行保险交易

D. 海上保险交易

试题答案：D

2、保险公司销售人员职业道德是一个多层次的规范体系。以下陈述不正确的是（）。（单选题）

A. 最高层次是保险行业的最基本原则

B. 第二个层次是保险公司销售人员职业道德的基本原则

C. 第三个层次是对于不同性质的保险公司销售人员所应遵循职业道德的具体规范

D. 第四个层次是保险销售人员的职业道德评价与反馈

试题答案：D

3、西方保险同业之间的竞争十分激烈。为推行公平竞争的良性交易机制，美国同业公会和险种同业公会把（）作为必须遵循的职业道德之一。（单选题）

A. 忠诚守信

B. 服务至上

C. 对同业的责任

D. 对社会的责任

试题答案：C

4、以下不符合保险经纪人在保险实务中实践诚实守信行为规范的是（）。（单选题）

A. 认识和了解保险市场

B. 向投保人主观地肯定或否定一家保险公司

C. 熟悉每家保险公司的资信状况、业务范围、优惠措施等

D. 实事求是地向投保人介绍保险市场的基本情况和保险公司的经营状况

试题答案：B

5、下面哪一项违反了理赔人员职业道德规范（）。（单选题）

A. 理赔人员延迟刁难理赔，保户为获得应得的保险金而不得不提出不必要的理赔诉讼

B. 维护索赔人以外的其他投保大众，免于负担因索赔人保险诈欺和不当赔付所增的成本

C. 理赔人员致力于建立理赔作业原则与程序，用以防止对有关保险事故实情或合同合同条款认定不清，及避免有人滥用专业知识以获得不当的利益

D. 理赔人员业余增进在理赔服务领域中本身的知识、技巧与专业

试题答案：A