2024二级人力资源管理师历年真题03-24

1、 世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于() （单选题）

A. 通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感

B. 良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产

C. 可以减少管理中的矛盾

D. 人际关系好，自然好办事

试题答案：B

2、 职业化的中间层次是(    ) （单选题）

A. 职业化习惯

B. 职业化技能

C. 职业化语言

D. 职业化理想

试题答案：B

3、 “通用”总裁杰克•韦尔奇曾说：“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中，与韦尔奇上述言论意思相符的是() （单选题）

A. 敬业精神高于企业发展战略

B. 想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的

C. 只要员工具备敬业精神，企业必会无往而不胜

D. 员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障

试题答案：D

4、 关于操作规程，从业人员在业务工作中必须明确的有() （多选题）

A. 操作时要多尝试使用新方法

B. 上岗时必须坚持操作规程

C. 岗前加强操作规程演练

D. 心中时刻牢记操作规程

试题答案：B,C,D

5、 经营者违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的做法有(    ) （多选题）

A. 处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品

B. 使用与知名商品近俱的名称、包装、装潢

C. 采取抽奖式的有奖销售,最高奖的金额为3000元

D. 通过给予对方单位某技术人员提成的方式换取他手里的技术资料

试题答案：B,D