2024物业管理综合能力真题模拟03-24

1、人际关系特别是良好人际关系建立的前提是（）（单选题）

A. 诚信原则

B. 平等交往原则

C. 宽容原则

D. 互惠互利原则

试题答案：B

2、在管理学的狭义研究对象中，既体现管理的基本任务，又反映了管理的全过程的是（）。（单选题）

A. 管理原理

B. 管理功能或职能

C. 管理的主要方法、技术和手段

D. 管理历史

试题答案：B

3、强化理论也被称之为刺激理论或诱导条件理论，它所体现的是一种（　）之间的客观联系，得到奖励的行为倾向于重复，得不到奖励的行为不予重复。（单选题）

A. 反馈与激励

B. 能力与奖励

C. 成就与奖励

D. 工作绩效与奖励

试题答案：D

4、根据（），管理者应从实际情况出发，确定组织管理的运行目标，制订出一整套系统完整的指标体系，从多方面考察系统运行的效益，取得最佳的管理成效。（单选题）

A. 信息沟通原理

B. 目标效益原理

C. 运动控制原理

D. 系统均衡原理

试题答案：B

5、统计指标一般包括（　　）。（多选题）

A. 相对指标

B. 总量指标

C. 绝对指标

D. 平均指标

E. 个别指标

试题答案：A,B,D