2024农业银行员工考试真题模拟03-27

1、某支行客户经理在应用“中国农业银行信贷管理系统群”（CMS）过程中，违反CMS管理办法要求，将未经审批的数据手工录入系统中，造成数据错误的严重后果，按规定应给予有关责任人员（）处分。（单选题）

A. 警告至记过

B. 记大过至撤职

C. 记大过至开除

D. 撤职至留用察看

试题答案：C

2、客户证书下载有效期为（）天，提醒客户及时下载。（单选题）

A. 10

B. 12

C. 14

D. 15

试题答案：C

3、（）交易成功后，不可进行抹帐。（多选题）

A. 现金通存确认

B. 现金通兑确认

C. 转账通存确认

D. 转账通兑确认

试题答案：A,B,C,D

4、员工的从业活动应当始终以客户为中心，为客户提供优质的服务，做到：（）（多选题）

A. 服务专业、高效

B. 行为举止得体

C. 不推诿客户的合理要求

D. 耐心对待客户不合理的要求，并获得客户理解

试题答案：A,B,C,D

5、外币资金在批量双向归集模式下，系统提供（）模式供客户选择归还该种情况下的日间透支。（多选题）

A. 随机

B. 帐户优先

C. 先大后小

D. 先小后大

E. 加权平均

试题答案：A,B,C,D,E