发布时间:2024-04-07 05:00:34
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1、依据《消费者权益保护法》规定,经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应承担( )。(单选题)
A. 民事责任
B. 行政责任
C. 刑事责任
D. 经济责任
试题答案:A
2、一个旅游团队中,如果大部分旅游者想去某景点观光游览,一小部分旅游者认为该旅游项目没有多大意义而想去购物.这时,导游人员可以采取( )的方法来协调旅游者的不同意见。(单选题)
A. 金蝉脱壳
B. 举手表决
C. 少数服从多数
D. 求同存异
试题答案:D
3、下列各项中,关于嵩阳书院说法有误的是( )。(单选题)
A. 北魏时称“嵩阳市”,是佛教寺院
B. 书院内有高大的《大唐碑》
C. 北宋名儒司马光、范仲淹等曾在此讲学
D. 保留有独特的砖、木、石雕艺术魅力
试题答案:D
4、某外国人携带文物出境,下列命题正确的是( )。(多选题)
A. 必须向海关申报
B. 必须有许可出口凭证
C. 必须从指定的口岸出境
D. 如该文物具有重要的科学价值,禁止出境
试题答案:A,B,C,D
5、导游人员的心理准备主要从( )进行。(多选题)
A. 工作是艰苦复杂的
B. 有抱怨和投诉
C. 导游工作低人一等
D. 导游人员要被客人数落
E. 有“旅游污染”
试题答案:A,B
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