202400896 电子商务概论历年真题04-12

1、

在赢利模式要素中，“企业可以获取利润的产品和服务”指的是

（单选题）

A. 利润点

B. 利润源

C. 利润对象

D. 利润屏障

试题答案：A

2、

客户关系管理的英文缩写是

（单选题）

A. CRM

B. ERP

C. CSS

D. GPRS

试题答案：A

3、

网易公司向消费者提供免费电子邮件服务，其定价策略是

（单选题）

A. 免费策略

B. 动态定价策略

C. 联盟定价策略

D. 版本定价策略

试题答案：A

4、

软件著作财产权包括

（多选题）

A. 转让权

B. 修改权

C. 署名权

D. 专有使用权

E. 使用许可权

试题答案：A,D,E

5、

互联网金融的特征有

（多选题）

A. 零风险

B. 去中介化

C. 发展快

D. 监管完善

E. 市场标准化

试题答案：B,C