2024工商银行营业经理考试真题模拟04-13

1、客户对账的外包实行统一管理。凡拟将客户对账单的打印、封装等处理外包给邮政等专业化公司的，需统一由（）核准。（单选题）

A. 一级分行运行管理部门

B. 二级分行运行管理部门

C. 总行运行管理部门

D. 总行对账中心

试题答案：C

2、增值服务信息按内容分为免费信息与收费信息。客户申请的增值服务信息原则上实行（）（单选题）

A. 无偿服务

B. 有偿服务

C. 部分免费

D. 全部收费

试题答案：B

3、下列情况银行应予以退票（）（多选题）

A. 空头支票

B. 签章不符的支票

C. 支付密码错误的支票

D. 超期的支票

试题答案：A,B,C,D

4、支票的下列事项不得涂改，涂改无效（）（多选题）

A. 出票日期

B. 出票金额

C. 收款人名称

D. 付款人名称

试题答案：A,B,C

5、转汇银行不得受理谁提出对汇款的撤消或退回（）（多选题）

A. 汇款人

B. 收款人

C. 汇出银行

D. 代理人

试题答案：A,C