发布时间:2024-04-13 05:00:29
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1、中华人民共和国国家标准《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972—2003)依据旅游资源的性状、形态、特性和特征,把旅游资源划分为主类______个、亚类______个和基本类型______个,共3个层次。( )(单选题)
A. 6;32;255
B. 9;33;255
C. 7;30;156
D. 8;31;155
试题答案:D
2、向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”,虽然游客看到的只是残垣断壁,但导游人员以此为基础来创造意境,通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的( )。(单选题)
A. 计划性
B. 针对性
C. 客观性
D. 灵活性
试题答案:C
3、引导文明旅游需要掌握的基本知识主要有( )。(多选题)
A. 我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求
B. 基本的文明礼仪知识和规范
C. 旅游目的地法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况
D. 紧急情况处理技能
E. 熟悉当地旅游交通情况
试题答案:A,B,C,D
4、为展现导游人员的职业形象,男性导游人员应( )。(多选题)
A. 前发不覆额
B. 瓜田不纳履
C. 鬓角不近耳
D. 李下不整冠
E. 后发不及领
试题答案:A,C,E
5、领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,( )。(多选题)
A. 要及时报告旅行社查明原因,分清责任
B. 以地陪手中的接待计划为准
C. 听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划
D. 若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向领队和全体旅游者赔礼道歉
E. 以上选项正确
试题答案:A,D
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