2024电子商务师真题模拟04-15

1、买家收到商品与网上描述或者与双方协商的情况不完全相符（或有瑕疵），并且卖家拒绝协商，经核实成立后，拍拍网将会对卖家做出怎样的处罚？（）（单选题）

A. 限制店铺流量3天，禁上各类推荐位，活动3天，并且罚款200元

B. 限制店铺流量7天，禁上各类推荐位，活动3天，并且罚款500元

C. 限制店铺流量7天，禁上各类推荐位，活动7天，并且罚款200元

D. 限制店铺流量3天，禁上各类推荐位，活动7天，并且罚款500元

试题答案：A

2、淘宝普通实物订单选择快递、EMS、不需要物流等物流方式的，在卖家发货后（）内系统自动达成交易。（单选题）

A. 3天

B. 5天

C. 7天

D. 10天

试题答案：D

3、（）认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求。（单选题）

A. 网络整合营销理论

B. 直复营销理论

C. 软营销理论

D. 心理营销理论

试题答案：C

4、关于利用BBS收集商务信息，下列哪个说法是正确的（）（多选题）

A. 一般来说，登录BBS有两种方式，一种是telnet方式，一种是浏览器方式

B. BBS即电子公告牌系统，或称公告栏，是互联网上出现比较早的网上交流的方式.

C. 一般来说，互联网上大多数公告栏查询信息都是免费的，且一般不用注册即可直接查询.

D. 利用BBS收集资料主要是通过自建的BBS网站进行了解情况

试题答案：A,B,C

5、在设置密码时应当注意（）。（多选题）

A. 密码要定期更换

B. 密码不要过于简单

C. 尽量不要使用重复的密码

D. 密码要保证足够的长度

试题答案：A,B,C,D