2024网点负责人考试真题模拟04-17

1、广东农信社网点负责人应具备的个人营销能力不包括以下哪一项？（）（单选题）

A. 产品自由定价能力

B. 市场拓展能力

C. 沟通能力

D. 客户关系维护能力

试题答案：A

2、工商银行主色中，代表深邃、扎实，寓意工商银行的实力雄厚和诚信可靠的颜色是什么？（）（单选题）

A. 红色

B. 黑色

C. 灰色

D. 金色

试题答案：B

3、网点市场营销中应以（）为中心。（单选题）

A. 产品

B. 客户

C. 营销

D. 风险防范

试题答案：B

4、阵地营销需要注意的要求有（）。（多选题）

A. 要彬彬有礼，要坚持优质服务的礼仪标准，用优质服务和礼貌的语言打动客户

B. 要有针对性，根据客户需求或识别出潜在需求进行有针对性的营销

C. 要熟悉工商银行业务和产品的核心优势，要分析适用客户群，减少无效营销

D. 熟悉客户需求

试题答案：A,B,C

5、代发工资单位办理代发工资时应向银行提供哪些信息（）（多选题）

A. 姓名

B. 代发金额

C. 年龄

D. 银行账号或卡号

试题答案：A,B,D