2021汽车金融公司知识竞赛真题模拟07-22

1、备案材料申请邮件发送邮箱至（）（单选题）

A. salessupport@gsafc.com

B. customercare@gsafc.com

C. loanmanagement@gsafc.com

D. salestraining@gsafc.com

试题答案：A

2、贷款首付一般指的是按揭购车中车价减去什么的首次购车费用？（）（单选题）

A. 利息

B. 费用

C. 贷款金额

试题答案：C

3、车辆交付环节中分为以下几个阶段（）（多选题）

A. 文件交付

B. 返贷推荐

C. 战败统计

D. 嘘寒问暖

试题答案：A,B,C

4、汽车金融核心流程里赢得客户初步信任最重要的注意事项有哪些（）（多选题）

A. 注意观察客户

B. 态度热情、真诚回答客户问题要专业、自信

C. 回答不了客户问题时，要需求帮助

试题答案：B,C

5、根据《商业银行内部审计指引》，商业银行的内部审计事项应包括（）。（多选题）

A. 公司治理的健全性和有效性

B. 经营管理的合规性和有效性

C. 内部控制的适当性和有效性

D. 风险管理的全面性和有效性

试题答案：A,B,C,D