北京城市学院2017年硕士学位研究生入学考试试题

试题编号：      331      试题名称：     社会工作原理     （共 2 页）

适用专业：          社会工作硕士            

说明：本试卷满分为150分，考试时间为3小时。所有答案必须写在答题纸上，做在试题或草稿纸上无效。

一、简答题（每小题15分，共4小题60分）

1.简述社会工作者的角色。（15分）

2.简述社区工作的目标是什么？（15分）

3.请简述小组工作过程中常用的四种沟通模式是什么？（15分）

4.请简述社会角色的扮演过程。（15分）

二、材料分析题（每小题20分，共2小题40分）

   1.材料（1）：我国目前共有667个城市，149个市辖区，5904个街道，11．5万个居委会，17．2万个居民小组。在这个范围内，配备社区服务设施的大概有13万个，机构性的服务中心有5505个，便民利民点大概有26万多个，专职的服务人员36万多人，兼职服务人员57万多人，志愿者队伍大约540万人。

    材料（2）：新型社区，概括来说，就是生活便利、管理有序、环境优美、人际关系和谐的社区。在工作中，第一是要注意体现以人为本这个原则，围绕居民的服务，围绕居民的需求去开展工作。第二是资源共享，共组共建。要共同建设、资源共享才能提高我们利用资源的效率。各个部门的参与应该是建设性的，而不是争权性的，人民做事而不是争权。第三是管理有序。一定要有一套比较合理、科学的操作程序、规范。第四是扩大民主，居民自治。从事社区建设工作，不管哪个部门，都不要把我们的社区压住，不要什么事都包办代替，要多听居民的意见，要让他们在社区建设中充分享受到、体会到他们享有的民主权利，让他们的意识、愿望能得到充分的实现。第五个是因地制宜，循序渐进，不要一哄而起，工作要逐步推进，因为只有逐步推进才能坚持社会主义初级阶段的基本路线。

    根据材料，回答问题:（20分）

    从材料（1）、（2）中不难发现，中国社区不但数量庞大，而且发展速度快；随着中国经济飞速发展，新型社区纷纷涌现，社区建设的内容正发生着变化。这就给社区社会工作者提出了更高的要求，社区社会工作的内容就显得更为重要。试阐述社区社会工作的主要内容并加以举例说明。

    2.材料：在城市低保方面，截至2014年底，全国共有城市低保对象1026.1万户、1877.0万人。全年各级财政共支出城市低保资金721.7亿元，其中中央财政补助资金518.88亿元，占总支出的71.9％。2014年全国城市低保平均标准411元/人、月，比上年增长10.1%；全国城市低保月人均补助水平286元，比上年增长8.3%。

在医疗救助方面，2014年全国实施医疗救助9119万人次，其中住院救助1106.6万人次，门诊救助1288.7万人次，资助参保参合6723.7万人。支出医疗救助资金252.6亿元，其中住院救助180.2亿元，门诊救助24亿元，资助参保参合48.4亿元。住院救助、门诊救助、资助参保参合水平分别达到人次均1628元、186元、72元。2014年全年累计医疗补助优抚对象474.6万人次，人均补助水平661.8元，各级财政共支出优抚医疗补助资金31.4亿元。

在临时救助方面，2014年临时救助650.7万户次，其中，按户籍性质分类城市家庭333.5万户次，农村家庭317.2万户次；按属地分类当地常驻户口631.5万户次，非当地常驻户口19.2万户次；按救助类型分类支出型临时救助533.9万户次，应急型临时救助116.8万户次。全年支出临时救助资金57.6亿元。

根据以上材料，回答以下问题：（20分）

社会救助政策是社会政策的重要组成部分。请运用社会工作基本原理分析社会政策的目标、理念基础，以及我国社会政策现状的特点。

三、论述题（每小题25分，共2小题50分）

1.试以我国当前存在的某一个具体社会问题为例，分析该问题的特征以及产生的社会原因。（25分）

2.如何正确看待当前我国社会群体冲突？请分析当前我国社会群体冲突的现状、原因及其对策。（25分）