2021保险从业资格考试《中国寿险管理师》真题模拟02-16

1、保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）。 ①尊重事实、以理服人； ②心平气和地解释和沟通； ③文明礼貌，尊重客户； ④满足客户的各种要求。（单选题）

A. ②③④

B. ①③④

C. ①②③④

D. ①②③

试题答案：D

2、西方国家的保险行业协会通过多种途径在规范职业道德方面发挥着重要的作用，这些途径不包括（）。（单选题）

A. 代表协会会员对政府或立法机构的保险管理和保险业立法提出意见和建议

B. 制定统一的保险条款格式

C. 协调最高保险费率标准，统一回扣或佣金，维护平等、公平的竞争环境

D. 协调和规范同业会员在市场竞争中的行为

试题答案：C

3、在西方保险业不断发展过程中形成的西方保险职业道德的最基本原则是（）。（单选题）

A. 一人为众，众为一人

B. 人人为我，我为人人

C. 分散风险，互助共济

D. 公平正义，奉献社会

试题答案：C

4、长期股权投资在持有期间，根据投资企业对被投资单位的影响程度及是否存在活跃市场、公允价值能否可靠取得等情况，分别采用成本法及权益法进行核算。长期股权投资的成本法适用的情况包括（）等。 ①对子公司投资 ②对合营企业投资 ③对联营企业投资 ④其他权益投资（单选题）

A.  ①③

B.  ②③

C.  ①④

D.  ③④

试题答案：C

5、不用支付费用，而且具有客观性，能取得比广告更为有效的宣传效果的公共关系工具是（）。（单选题）

A. 公开出版物

B. 公益服务活动

C. 新闻

D. 社会交往

试题答案：C