发布时间:2021-09-18 08:14:59
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1、
消费者甲在某商场购得一台打折的多功能食品加工机,回家试后发现该产品只有储物部件可以勉强使用,其切削等加工功能彻底失灵,遂向商场提出退货。商场的答复是“打这么高的折扣本来就只想卖个碗柜的价钱,没法加工食品,商场概不负责”。商场的行为侵犯了消费者的( )。
(单选题)A. 知情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
D. 求偿权
试题答案:A
2、仲裁庭的组成可以由( )名仲裁员组成。(单选题)
A. 1
B. 2
C. 4
D. 5
试题答案:A
3、北京旅游者张先生参加某旅行社的湖南六日包价旅游,第三天时,张先生的公司有紧急事情需要他到上海处理,此种情况下( )。(单选题)
A. 张先生必须自行购票,费用自理
B. 旅行社协助购票,费用自理
C. 旅行社协助购票,并合理分担返程费用
D. 旅行社协助购票,并全额承担返程费用
试题答案:B
4、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当承担的费用中包括( )。(多选题)
A. 医疗费
B. 其抚养的人所必需的生活费
C. 治疗期间的护理费
D. 因误工减少的收入
E. 精神损失费
试题答案:A,C,D
5、导游人员依法与旅行社签订劳动合同时,旅行社不得对导游人员有( )行为。(多选题)
A. 强迫集资、入股
B. 收取押金
C. 扣押有效证件
D. 收取抵押物
E. 强调必须遵守该单位的内部劳动管理制度
试题答案:A,B,C,D
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