提高客户忠诚度的关键因素有:沟通便利;得体的沟通;给老客户特殊待遇;高效地解决问题;以及()。
老客户常用的分类方法有()
在针对老客户老产品时,集体谈判更有优势。
基金服务万里行”活动,作为基金销售专业化服务的落脚点在活动中关注为客户实现收益的情况,做好对老客户的基金诊断,为客户提供解决方案,进一步完善基金售后服务工作。
在办公室里见到熟悉的老客户,可以用他(她)的小名或绰号来称呼他(她),这样显得更加亲切。()
建行行手机银行基金交易中2007年12月15日后从未办理证券卡直接去我行网点()的客户称为新客户;目前仍持有证券卡的客户称为老客户。
“每开发一个新客户,是留住一个老客户成本的5-6倍”,这是从下列哪个角度对客户的作用、地位和重要性的描述?()
获得一个新客户和保持一个老客户的成本不想上下。
在客源开拓的方法中,利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是()。
在客户关系管理中,总结经验我们可以知道赢得新客户和留住老客户,()花费的成本多。