某饭店是一家接待商务客人的饭店,最近一些老客户反映,饭店客房里的茶叶缸由于新改装的茶叶袋比较大,茶叶缸的盖子盖不住。客房部经理在查房时也发现了这个问题,并通报了采购部经理。但是过了三个月,这个问题仍没有解决。饭店经理知道了这件事,他找来客房部经理和采购部经理了解情况。客房部经理说:“这件事我已经告诉采购部经理了。”采购部经理说:“这件事我已经告诉供货商了。”类似的问题在这家饭店发生多次。通过此案例,分析这家饭店为什么会多次发生这样类似的问题?
在针对老客户老产品时,更有优势的谈判组形势是()
李莉为甲寿险公司的专业代理人,陈扬是A银行的理财经理,两人是私交甚好的大学同学,彼此在业务上互相支持,为彼此的老客户。刘菲是某IT公司的中级主管,是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面,将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。 以下行为符合保险专业代理人基本的行为规范中的“保守秘密”规范的是() ①李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司; ②李莉为了支持陈扬在A银行的业务,将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬; ③李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时,将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监; ④陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。
交通银行在接受新客户申办授信业务或对老客户续办授信业务时,均需根据授信与需求相匹配的原则来考虑授信对象的真实需求,也就是要根据客户关系、借款原因等区分其融资的时间需求(短、中、长期)、融资的方式需求(一次性、反复性)、融资的品种需求(贷款、担保、承兑、信用证等),通过全面的分析来确定其一个或多个授信品种方面的需求。
要留住老客户就必须要提高靠客户对企业的忠诚度。
某公司目前每月销售6,000件产品,并且已收到来自国际客户的特殊订货。该国际客户想购买1,500件产品,每件价格为$80。该公司目前向老客户销售产品的价格为每件$95。公司拥有过剩产能,可以生产特殊订单的产品。下面显示了产品的单位成本。 每个月的固定制造间接费用总额为$35,000。管理层确定,国际交货的额外运输费用将为每件$4。公司是否应接受此特殊订单?()
手机媒体可轻松实现与老客户和潜在客户间的互动,短信可无限制即时(),手机媒体在广告的再传播上明显占有优势。
发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的()。
4G主资费套餐:老客户改套餐,()生效。
变更证券业务系统交易介质过渡期内采用“新客户新办法,老客户老办法”的原则。对新客户不再发放证券卡。