2023专业能力真题模拟03-28

1、根据（　　），企业网站可以分为电子商务网站和非电子商务网站。（单选题）

A. 企业网站是否具有严格的在线销售和采购流程

B. 企业网站建立的目的和功能侧重

C. 企业网站沟通对象和商务模式的不同

D. 企业网站有无向第三方企业开放商业性空间

试题答案：A

2、下列不属于服务业中的定价技巧的是（　　）。（单选题）

A. 系列价格

B. 差别定价法

C. 成本导向定价法

D. 阶段定价法

试题答案：C

3、服务质量的评价标准按相对重要性由高到低，依次是（　　）。（单选题）

A. 可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性

B. 响应性、可靠性、保证性、移情性和有形性

C. 可靠性、移情性、响应性、保证性和有形性

D. 保证性、可靠性、响应性、移情性和有形性

试题答案：A

4、下列属于宏观营销环境的是（　　）。（多选题）

A. 竞争环境

B. 经济环境

C. 文化环境

D. 政治法律环境

试题答案：B,C,D

5、销售主管对老化现象的防治措施有（　　）。（多选题）

A. 要经常运用奖金、奖杯、内部刊物发表消息及其它物质与精神奖励

B. 对已经努力但不成功的销售人员应开除

C. 对表现好的成功销售人员用肯定积极的方式予以保护

D. 在企业的长期计划与目标上多与销售人员沟通

试题答案：A,C,D