2023导游业务历年真题03-30

1、日耳曼语族的见面礼与英语民族大同小异，以行（　　）最为普遍。（单选题）

A. 亲吻礼

B. 拥抱礼

C. 握手礼

D. 合十礼

试题答案：C

2、夜间，全陪发现团内游客在房间赌博，应（　　）。（单选题）

A. 入室晓以厉害，阻止赌博

B. 报告当地公安机关

C. 告知领队，请其阻止

D. 通报饭店总服务台

试题答案：B

3、以下握手要领中，错误的是（　　）（单选题）

A. 握手时应低头弯腰

B. 不要将左手插在裤袋里

C. 握手时应上身稍微前倾

D. 不要边握手边拍人家肩头

试题答案：A

4、（　　）是导游人员获得游客的认同和接感受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。（单选题）

A. 确立正确的带团理念

B. 良好的服务意识

C. 树立良好形象

D. 合理安排旅游活动

试题答案：C

5、导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时，要注意（　　）。（多选题）

A. 以“实”为主，以“虚”为辅

B. 不能“为了讲故事而讲故事”

C. 选择“虚”的内容要“精”和“活”

D. “实”为“虚”服务，以“虚”烘托情节

E. 多讲有意思的故事

试题答案：A,B,C