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2024导游业务历年真题01-15

发布时间:2024-01-15 05:00:57

文章来源:

1、当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游人员用手指来比画,这种手势称为(  )。(单选题)

A. 情意手势

B. 象形手势

C. 表演手势

D. 指示手势

试题答案:B

2、旅游团队旅游过程中的社交活动,主要有宴请和品尝风味、会见和舞会,对于后者,在下述哪种情况下,地陪应该陪同前往?(  )(单选题)

A. 当地民族歌舞表演

B. 游客自费购票的娱乐性舞会

C. 游客要求导游陪舞

D. 单位组织的社交性舞会

试题答案:D

3、领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,(  )。(多选题)

A. 要及时报告旅行社查明原因,分清责任

B. 以地陪手中的接待计划为准

C. 听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划

D. 若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向领队和全体旅游者赔礼道歉

E. 以上选项正确

试题答案:A,D

4、导游服务三要素指的是(  )。(多选题)

A. 独立工作能力

B. 语言

C. 知识

D. 服务技能

E. 进取精神

试题答案:B,C,D

5、在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的(  )。(多选题)

A. 用餐人数

B. 餐饮标准

C. 酒水品牌

D. 用餐日期

E. 特殊要求

试题答案:A,B,D,E

原文链接:https://m.tiw.cn/zixun/2840685

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