2024中国农业银行信用卡真题模拟03-25

1、农业银行员工违反相关规定，应追究有关责任人责任，构成犯罪的，依法追究法律责任的情况包括（）。（多选题）

A. 未按照贷记卡业务管理规章制度办理贷记卡业务

B. 利用贷记卡、信息及相关机具欺诈银行资金

C. 人为破坏和攻击贷记卡业务处理系统，利用系统盗取持卡人资料

D. 未按催收有关制度规定进行催收，致使不良贷款拖欠等级升级，造成损失扩大

E. 按照不同情况妥善处理突发事情

试题答案：A,B,C,D

2、2009年农业银行的标准贷记卡包括（）。（多选题）

A. 银联单币卡

B. VISA双币卡

C. Mastercard双币卡

D. JCB双币卡

试题答案：A,B,C

3、准贷记卡主卡持卡人有权对附属卡的以下哪些功能进行控制（）（多选题）

A. 支付金额

B. 透支权限

C. 主卡持卡人不能对附属卡的功能进行控制

D. 以上说法均不正确

试题答案：A,B

4、准贷记卡催收程序包括（）。（多选题）

A. 判断账户状态和催收账户分类

B. 根据逾期状况和风险高低，采取适当的手段进行催收

C. 考虑催收效果和催收成本，调整后续催收方式

D. 采取录像、文字等方式保留催收证据，整理催收档案并进行最终总结评估

试题答案：A,B,C,D

5、柜台经办人员在办理贷记卡损坏换卡时操作流程如下（）（多选题）

A. 经办人员核实无误，调用"4910客户信息查询"交易，核查持卡人身份

B. 检查无误后，在换卡申请书"受理网点填写"栏填写相关信息并加盖业务公章；如需减免费用，应签署原因

C. 卡片当场剪角

D. 收取持卡人交易手续费

E. 换卡申请书"客户留存联"和身份证件交持卡人；换卡申请书"银行留存联"、持卡人身份证复印件（注明"与原件相符"，并加盖经办人员名章）传真至省级分行后留存保管

试题答案：A,B,C,E