2024导游业务历年真题03-26

1、（　　）是导游人员获得游客的认同和接感受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。（单选题）

A. 确立正确的带团理念

B. 良好的服务意识

C. 树立良好形象

D. 合理安排旅游活动

试题答案：C

2、旅游者在旅游中期的心理特征主要表现出为（　　）。（单选题）

A. 求安全、求新、求奇的心理

B. 懒散、求全心理

C. 求全心理、忙于个人事务

D. 求新、求奇心理

试题答案：B

3、为预防游客在游览途中患病，导游人员应（　　）。（多选题）

A. 严格按计划的项目游览

B. 安排活动日程要留有余地

C. 随时提醒游客注意饮食卫生

D. 不要买小贩的食品，不要喝生水

E. 及时报告天气变化

试题答案：B,C,D,E

4、导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时，要注意（　　）。（多选题）

A. 以“实”为主，以“虚”为辅

B. 不能“为了讲故事而讲故事”

C. 选择“虚”的内容要“精”和“活”

D. “实”为“虚”服务，以“虚”烘托情节

E. 多讲有意思的故事

试题答案：A,B,C

5、当发生外国旅游者对中国异性行为不轨时，导游员应（　　）。（多选题）

A. 不管不问

B. 加以阻止

C. 告知中国人的道德观念和异性间的行为准则

D. 对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取断然措施

E. 让其立即改正

试题答案：B,C,D,E