202400153质量管理（一）真题模拟04-10

1、

下列属于质量特性中的必须特性的是(    )

（单选题）

A. 民航客机中向旅客提供酒

B. 火车卧铺车厢应当保证开水供应和提供清洁的卧具

C. 商场售货员的服务态度

D. 餐馆菜肴的味道

试题答案：B

2、

通常来讲，测量规程应当是(    )

（单选题）

A. 书面的

B. 口头指示

C. 书面或口头指示

D. 没有明确限制

试题答案：A

3、

现代采购决策的着眼点是(    )

（单选题）

A. 价格

B. 设计

C. 售后服务

D. 总的占有成本

试题答案：D

4、

通过硬性指标对员工进行考核的方式是(    )

（单选题）

A. 主观考核法

B. 客观考核法

C. 相对考核法

D. 绝对考核法

试题答案：B

5、

被认为是有关人的需求方面最具有影响的理论是(    )

（单选题）

A. 需求层次理论

B. 双因素理论

C. 公平理论

D. 期望理论

试题答案：A