2024商务礼仪知识竞赛真题模拟04-13

1、通话中线路突然中断，应（）。（单选题）

A. 主叫方马上再拨

B. 被叫方马上再拨

C. 双方稍作等待

D. 同时再拨

试题答案：A

2、和谐适度的三原则，是（）。（单选题）

A. 谈吐适度

B. 举止适度

C. 感情适度

D. 交往适度

试题答案：D

3、（）属于轻发酵茶类。（单选题）

A. 红茶

B. 黄茶

C. 绿茶

D. 白茶

试题答案：B

4、重要邮件理想的回复时间是（）小时内（单选题）

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

试题答案：A

5、关于坐姿正确的是（）。（多选题）

A. 女士的膝盖一定要并起来，脚可以放中间，也可以放在侧边

B. 男士膝盖可稍微分开，但不宜超过肩宽

C. 翘腿时，要注意收紧上面的腿，脚尖下压，绝不能以脚尖指向别人

D. 不要抖腿

试题答案：A,B,C,D