202400054 管理学原理历年真题04-15

1、

沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的

（单选题）

A. 理解原则

B. 相容原则

C. 尊重原则

D. 平等原则

试题答案：C

2、

H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息，这属于沟通中的(   )

（单选题）

A. 下行沟通

B. 斜向沟通

C. 上行沟通

D. 平行沟通

试题答案：D

3、

组织变革的内容不包括 ( )

（单选题）

A. 人员变革

B. 结构变革

C. 技术变革

D. 外部环境变革

试题答案：D

4、

克服组织变革阻力的方法有    (    )

（多选题）

A. 开诚布公地与员工沟通

B. 让员工参与到变革中

C. 利用成功的变革模式

D. 减少不确定性

E. 谈判

试题答案：A,B,C,D,E

5、

下列属于计划内容的有(    )

（多选题）

A. 怎么做

B. 做什么

C. 谁去做

D. 何时做

E. 何地做

试题答案：A,B,C,D,E