2024招商银行大堂经理真题模拟04-18

1、在招行申请生意贷的房产必须是（）（单选题）

A. 红本房

B. 绿本房

C. 集资房

D. 任意一种即可

试题答案：A

2、客户在等候区等候，大堂人员应该（）（单选题）

A. 闲聊

B. 走开休息一下

C. 主动走进等候区，关注客户办理业务种类，做好各项业务预处理工作

D. 巡视大厅环境，不打扰客户等候

试题答案：C

3、消费贷需要满足“有家”、（）和“有工作”的准入条件（单选题）

A. 有车

B. 有房

C. 有经营

D. 有保险

试题答案：B

4、为客户端送茶水时（）（多选题）

A. 双手递送

B. 单手递送

C. 若桌面较低，应弯腰轻轻放至桌面

D. 微笑示意客户

试题答案：A,C,D

5、以下各类产品赎回到账时间正确的是（）（多选题）

A. 招商现金：50万以下T+0工作日，50万以上T+1工作日

B. 债券基金：T+3工作日

C. 股票及混合基金：T+3工作日

D. 日日盈（金）系列：实时（工作日每天9：30-15：30）

试题答案：A,B,C,D