发布时间:2021-10-17 08:10:05
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1、
理财师为企业介绍企业年金制度,企业年金中企业也需要缴费,但企业缴费每年不超过本企业上年度职工工资总额的( )。
(单选题)A. 1/3
B. 1/4
C. 1/6
D. 1/12
试题答案:D
2、
在以下保险中:①定期死亡保险;②生存保险;③两全保险;④年金保险,只有在保险期限内才提供死亡给付的保险是( )。
(单选题)A. ①②
B. ①
C. ②③
D. ④
试题答案:B
3、
根据资本资产定价模型,下列几项资产中,一定不在资本市场线上的有( )。
(多选题)A. 资产C:预期收益率10%,收益率标准差13%
B. 资产B:预期收益率17%,收益率标准差23%
C. 资产A:预期收益率10%,收益率标准差12%
D. 资产E:预期收益率15%,收益率标准差13%
E. 资产D:预期收益率15%,收益率标准差23%
试题答案:A,E
4、
人寿和健康保险合同由大量条款组成,其中许多条款用以保护保单所有者,帮助解决保单所有人潜在的信息不对称问题。保护投保人的条款主要包括( )。
(多选题)A. 不丧失价值条款
B. 宽限期条款
C. 犹豫期条款
D. 自动垫缴条款
E. 复效条款
试题答案:A,B,C,D,E
5、
理财师处理客户投诉的正确的方法和技巧包括( )。
(多选题)A. 告知客户投诉处理的流程,减少客户的焦虑
B. 先处理感情、后处理事件
C. 面对客户的投诉或抱怨,迅速行动、及时处理
D. 撇清责任,将问题转移给其他部门或上级
E. 只处理事件,就事论事
试题答案:A,B,C
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