2024公司战略与风险管理真题模拟01-11

1、乙公司是一家大型的家电零售企业。为了提高员工工作效率和客户满意度，管理层决定对企业实行客户关系管理信息系统建设。受过去一直采用手工方式工作习惯的影响，员工由于对新系统缺乏了解，操纵不熟练，开始出现消极怠工、客户信息处理错误等现象。乙公司在变革中面临的障碍属于（）。（单选题）

A. 文化障碍

B. 管理障碍

C. 发展障碍

D. 私人障碍

试题答案：D

2、战略实施就是将战略转化为行动，为了将战略付诸实施，需要制定一些关键的决策。下列各项中，属于战略实施需要解决的主要问题有（）。（多选题）

A. 需要有一个有效的组织结构

B. 人员和制度的管理颇为重要

C. 要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面

D. 公司政治扮演着重要角色

试题答案：A,B,C,D

3、影响行业内企业间竞争激烈程度的因素有()。（多选题）

A. 行业增长率

B. 进入壁垒

C. 退出壁垒

D. 产品差异程度

试题答案：A,C,D

4、以下关于波士顿矩阵的表述错误的有（）。（多选题）

A. 波士顿矩阵能够根据潜在的现金产生能力和需要的现金支出来评价企业的产品

B. 波士顿矩阵是用来帮助管理层实现他们的对多种产品的组合进行分析，以提高企业整体的业绩

C. 波士顿矩阵不能够根据潜在的现金产生能力和需要的现金支出来评价企业的产品

D. 波士顿咨询集团于1860年提出了市场增长率与份额矩阵，简称波士顿矩阵

试题答案：B,C,D

5、中国传统文化对现代企业文化建设的独特功能和积极作用是（）（多选题）

A. “以人为本”的人力资源思想

B. “义利统一”的企业伦理

C. 和谐与竞争相结合的“双赢模式”

D. 开拓创新的企业追求

试题答案：A,B,C,D