202400153质量管理（一）真题模拟01-16

1、构成标高分析活动的基本阶段是标高和（）（单选题）

A. 超越

B. 质量

C. 规划

D. 控制

试题答案：A

2、

在质量检验中，从检验的数量看，检验分为(    )

（单选题）

A. 个体检验和总体检验

B. 集体检验和员工检验

C. 计数检验和计量检验

D. 全数检验和抽样检验

试题答案：D

3、企业（组织）存在的价值是满足（）（单选题）

A. 社会的需要

B. 顾客的需要

C. 投资者的需要

D. 职工就业的需要

试题答案：B

4、

现代采购决策的着眼点是(    )

（单选题）

A. 价格

B. 设计

C. 售后服务

D. 总的占有成本

试题答案：D

5、

顾客很满意时，其情绪的主要特征有(    )

（多选题）

A. 称心

B. 愉快

C. 激动

D. 满足

E. 感谢

试题答案：C,D,E