2024商务礼仪知识竞赛真题模拟03-23

1、特征是窄额头、宽下巴的是（）。（单选题）

A. 圆形脸

B. 鹅蛋脸

C. 梨形脸

试题答案：C

2、交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会对商务活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该：（）（单选题）

A. 在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝

B. 在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息

C. 在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题

试题答案：C

3、自我介绍谈到自己缺点时，应做到（）。（单选题）

A. 详细说明列举自己的缺点不足

B. 完全不提出缺点，自动掠过

C. 在自述优势后承认自己的不足

试题答案：C

4、名片使用中的三不准是指（）。（多选题）

A. 名片不得随意涂改。

B. 名片不准提供两个以上的头衔。

C. 不用特殊材质负制做名片。

D. 名片不印多个联系方式。

试题答案：A,B,D

5、商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有（）（多选题）

A. 商用名片负责制时要有企业标识企业全称部门

B. 商用名片要提供本人称谓：姓名行政职务学术头衔；

C. 商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受

D. 商用名片通常只能提供三种联络方式联络方式：企业所在的详细地址邮政编码办公电话邮箱传真要酌情给，手机等私人联系方式不要印

试题答案：A,B,D