202400153质量管理（一）真题模拟04-05

1、

(12、11年真题)六西格玛管理最早起源于(    )

（单选题）

A. 美国IBM公司

B. 美国摩托罗拉公司

C. 日本松下公司

D. 日本索尼公司

试题答案：B

2、

人力资源管理中主要的控制手段是(    )

（单选题）

A. 考核

B. 激励

C. 沟通

D. 奖惩

试题答案：A

3、

供应商关系改进阶段包括的合作层次有(    )

（多选题）

A. 组成联合团队

B. 降低成本

C. 提升价值

D. 信息共享

E. 资源共享

试题答案：A,B,C,D,E

4、

我国《产品质量法》规定承担产品侵权赔偿责任的三个条件是(    )

（多选题）

A. 消费者不满意

B. 产品存在缺陷

C. 造成了人身伤害或者财产损失

D. 售后服务不好

E. 产品缺陷与损害事实之闻存在着必然的因果关系

试题答案：B,C,E

5、

销售者的产品质量义务主要有(    )

（多选题）

A. 严格执行进货验收制度

B. 保持产品原有质量

C. 保证所售产品标识符合法律规定

D. 保证经销符合法律规定

E. 不得销售假冒伪劣产品

试题答案：A,B,C,E