2024文明礼仪知识竞赛真题模拟04-10

1、《雄辩术原理》中认为一个人的道德、礼仪教育应从下面哪一个时期开始（）（单选题）

A. 幼儿

B. 婴儿

C. 青年

D. 暮年

试题答案：A

2、旗袍是中国的传统礼服，下面关于旗袍搭配的描述中，说法不正确的是（）。（单选题）

A. 旗袍两边的开叉不宜过高

B. 面料以绸缎为佳

C. 鞋的搭配以皮面为佳

D. 不能穿太高的鞋

试题答案：C

3、双握式握手适用于（）之间相握。（单选题）

A. 初次见面的人

B. 关系较深的人

C. 领导和下属

D. 见面10次以下的人

试题答案：B

4、礼仪是行为的规范，规范也就是下面哪一项（）（单选题）

A. 待人接物

B. 有所为

C. 宽容大度

D. 遵纪守法

试题答案：A

5、对于包裹、挂号函件、特快专递、汇款等需要收件人签收的邮件，在保证准确投递的基础上还要守时守信。如果遇到在投递路途中，因为风雨、车祸、交通堵塞等外在原因造成邮件延误、损毁甚至丢失，应该怎么处理（）（多选题）

A. 及时通知客户

B. 诚恳道歉

C. 及时和相关部门联系

D. 对应责任给予相应赔偿

试题答案：A,B,C,D