发布时间:2024-04-11 05:01:20
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1、以服务成本为基本依据,加上预期利润来确定价格的定价方法是()。(单选题)
A. 竞争导向定价法
B. 需求导向定价法
C. 成本导向定价法
试题答案:C
2、在处理冲突时,哪一点不正确()。(单选题)
A. 冲突可以分为两种,一种是工作上的冲突,一种是人际关系上的冲突
B. 有效冲突是指对部门或个人有利的冲突
C. 有效冲突也可能转化成有害冲突
D. 冲突经常是突然产生的
试题答案:D
3、职业经理应该体现的是()的意志。(单选题)
A. 员工
B. 个人
C. 部门
D. 公司
试题答案:D
4、客户细分要从区分消费者的不同()出发。(单选题)
A. 年龄
B. 学历
C. 需求
试题答案:C
5、真正的权威对话出现的征兆有:()。(单选题)
A. 言语攻击
B. 一片沉默
C. 争论不休
D. 以上都是
试题答案:D
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